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要重视提高文字能力

  • 作者: admin
  • 来源: 未知
  • 发表于2017-10-24
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  •   公司里常常有人抱怨“没有笔杆子”,甚至老总们也慨叹“找不到几个会写文章的人”,他们言之凿凿,有根有据:××县公司的营销业务经验没有总结出来;×××的典型事迹没有报道出去;能深深打动保户的宣传文章不多;有材料有观点的经营情况分析报告难得一见……大笔杆子,还真是没有,但马马虎虎过得去的小笔杆子,还是有几根的,毕竟这么大的一个公司。问题是偌大一个公司,几根笔杆子怎么够用。较好的文字表达能力,应当是机关干部的基本功之一。 机关之于基层来说,并非事事都能实行面对面的领导,可以耳提面命。更多的是通过文字进行沟通和交流,请示、报告、批复、通知、指示、合同、函电、总结、纪要、典型经验等各种公文,都需要以文字为媒介。省公司机关有十多个部门,哪个部门不需要写材料,机关常用的公文,哪个部门都少不了,靠几根笔杆子显然不行,包打不了天下。再说,笔杆子们对本部门的情况,也许能做到了如指掌,写起材料来,可以得心应手,妙笔生花,出好文章。倘若让A部门的笔杆子,去写B部门的材料,可能由于情况不熟,就象水牛掉进井里头——有劲使不出。因此,作为省级分公司的机关,至少各个部门都应该有自己的秀才,有会摇笔杆子的人才行。当然最好是机关各个部门,在管理岗位上的每个员工,都有一定的写作能力。写简报、通知、纪要、函电一类简单的材料,都能应付裕余,无须上司再去为此类常用文字材料烦心费神。如果机关工作人员的文字水平不高,起草文件表述得不严谨,就会有漏洞,甚至会产生歧义,不仅贻笑大方,还会影响工作,损害机关威信,危害公司的形象。   遗憾的是不少的企业管理者们,并没有意识到这一点,一些企业的高层管理人员,对下属只强调要“业务熟练”,有“经济头脑”,而对于要有写作能力的问题,恐怕连想都没有想过。要有“经济头脑”,这无疑是对的,让没有“经济头脑”的人搞企业,大家还不喝西北风去。但是企业管理人员,仅仅有“经济头脑”尚嫌不够,还应当有一定的文字表达能力。因为机关是管理部门,管理者头脑里的东西,要用语言和文字来承载,管理者很多时候是通过文件、批示和通知来指挥、控制企业的运作,通过总结、报告向上汇报情况,通过经济合同、商业函电,来跟外部沟通联系,开展业务,虽然前期也许只是调研、分析、运算、统计、开会、谈判的工作,但是这一切最终都要形诸文字,有“经济头脑”也得用书面材料的形式反映出来。口头方式表达的语言,出声即逝,不便保留,只有书面文字材料,白纸黑字,记录在案,可随时备查,抹都抹不掉。因此无论政府部门还是企事业单位,凡重要的内容,人们都要形诸文字,成为书面材料,归档整理,甚至锁进装档案的铁皮柜里。因为这些重要的书面材料,可以反映出一个企业或部门工作的好坏,质量的优劣、水平的高低。它是工作的记录档案,重要的历史见证。由此可见,机关的文字工作十分重要。企业的高层管理者,在要求下属“业务熟练”、“有经济头脑”的同时,也应当十分重视去培养和提高他们的文字表达能力。《哈佛商业评论》曾把企业管理人员有较好的语言和文字表达能力,列为晋升的一个首要条件,这种作法是耐人寻味,也是值得借鉴的。   事实上,我们的一些企业里,在同样是熟悉业务,勤奋工作,办事干练的职员中,有较强文字和口头表达能力的员工,大多数情况下,也都格外受到上司的垂青,往往也得到优先的提拔使用。我们的公司职员应该懂得,较强的文字表达能力,同较强的业务能力一样,都是企业管理人员必备的素质。请记住,尤其是蓬勃向上的年轻的企业管理者更应当记住:在你努力学习,提高自身其它方面素质的时候,可千万别忘了提高你的文字表达能力,因为这是公司的需要,也是你能力的反映,更是日后你想获得较快晋升的资本之一。

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